1单选第二小节中提到，我们一般会遵循策略来达到书面沟通的有效性，其中包括：（）和开门见山。
A.模糊的表达
B.准确的表达
C.精炼的表达
D.清晰的表达
2多选视频中提到的书面沟通的优点包括：（）；从容表达；可作为准确可信的证据；（）。
A.可同时传递给多人
B.形式多样
C.内容丰富
D.减少对方的思考空间
3判断书面沟通一般是指以文字为媒介的一种传递信息的方式，形式主要包括文件、报告、邮件、信件、书面合同等。
A.错误
B.正确
4判断由于书面材料能传递出语气、内容重点程度或者特色，因此者的目的不会被忽视或者误解。
A.错误
B.正确
5判断在决定进行书面沟通之前，有必要根据以往与对方的交流经历对其进行个体分析，以便增强针对性，实现有效沟通。
A.错误
B.正确
沟通的艺术
湖南师范大学
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